Plantilla Buyer Journey: conoce el recorrido de tus potenciales compradores
Te ofrecemos una plantilla, elaborada exclusivamente para que analices el recorrido de tus potenciales compradores. Descubre sus motivaciones y sus problemáticas y optimiza tu pasillo de cliente.
Además, con esta plantilla profundizarás en los siguientes apartados:
- Los puntos de contacto entre tus clientes y tu marca.
- Los inconvenientes que podrían sufrir tus clientes en el proceso de compra.
- Los canales en los que podrás tener comunicación con tus clientes.
- Los pensamientos y sentimientos que experimentan tus clientes.
- La utilidad de identificar esta información y reflejarla en tu CRM.
- Las tareas que tu Back Office podrá realizar para un proceso exitoso.
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Plantillas estratégicas
Gracias a las plantillas estratégicas de Maratum identificarás cómo crear un buen plan estratégico para tu empresa y las fases que componen el desarrollo de los mismos.
Plantillas organizativas
Con las plantillas organizativas conseguirás tener un control exhaustivo de tus recursos y tiempos para obtener resultados exitosos.
Plantillas analíticas
Gracias a las plantillas analíticas, obtendrás análisis de los diferentes factores (internos y externos) que pueden afectar a los resultados de tu empresa.
